Gegevens

Contact
info@de-levensboom-urnen.nl
06-28064458
Stuiverstraat 51A, 5611TB, Eindhoven
 
Bank
KNAB
IBAN: NL53KNAB0258067063
KVK-nummer: 73235350
BTW-nummer: 223871540B01

Veel gestelde vragen

  • Verzendmethoden

     
    Alle urnen worden aangetekend verzonden binnen Nederland en België. Afhankelijk van in welk land u woont variëren deze tarieven. In overleg kan er ook besloten worden om de urn te laten bezorgen of om deze af te halen.
     

  • Verzendkosten

     
    De verzendkosten zijn afhankelijk van in welk land u woont.
    Nederland: €8,60
    België: €36,30
     

  • Ruilen of retourneren

     
    De door u uitgekozen urn wilt u natuurlijk in werkelijkheid kunnen zien zonder meteen tot een definitieve koop over te gaan. U kunt dit in alle rust thuis doen. Na invullen van het bestelformulier sturen wij de urn van uw keuze op. Wel vragen wij een betaling vooraf. Mocht u besluiten de urn alsnog niet te nemen dan kunt u deze binnen 7 werkdagen terugsturen. De vooraf gedane betaling wordt dan direct teruggestort. Alleen de door ons gemaakte verzendkosten worden in dat geval in rekening gebracht. Daarnaast kunt u ons atelier bezoeken. Wij werken op afspraak, ook ’s avonds of in het weekend. Het afvullen van de urn verzorgen wij voor u zonder kosten.
     
    Het retourneren is helaas niet mogelijk voor urnen die gegraveerd zijn omdat de gravure permanent is.
     

  • Levertijd

     
    De levertijd is afhankelijk van of de desbetreffende urn op voorraad is of niet. Veel van onze urnen zijn op voorraad. Mocht dat niet het geval zijn dan kan het een week of zes duren voordat de urn klaar is.
     
    U kunt altijd contact met ons opnemen voor een bestelling om te kijken of een urn op voorraad is of niet. Indien dit niet het geval is kunnen we vervolgens een nieuwe levertijd afspreken.
     

  • Betaalmethoden

     
    Bij De Levensboom is het mogelijk om met iDEAL of overboeking te betalen. Zodra het bedrag binnen is wordt uw bestelling verwerkt.
     

Stel hier uw vraag